Sound funktionniert nicht. Wie das Problem lösen ?

Hallo zusammen,

Ein Freund hatte einen alten Computer (Laptop) von einem seiner Freunde bekommen. Es gab Windows VISTA, und der Komputer war ganz voll. Wir hatten beschlossen, mit DVD-ISO Windows Vista durch Trisquel 6.0 zu ersetzen. Aber sein Komputer blockierte regelmässig oder war langsam... Zu einem Unternehem, das ich schon kannte. Der Mann sagt mir, dass die Festplatte kaputt war. Dasselbe für die Batterie. So... grosse und lange Änderungen.

Jetzt habe ich diesen Computer wieder. Trisquel funktionniert, Internet mit einem USB-Schlüssel, weil Hauptplatine verhinderte libre Wifi-Karten zu funktionnieren... (DRM im Material, vermuten Sie, selbstversändlich)

Aber es gibt kein Sound. Ich höre nicht, selbst mit Hörer.

Wie kann man das Problem identifizieren und lösen ?

Der Computer ist - was ich lesen kann (aber nicht alles verstehen) :

oben :

- HP Pavillon Entertainment PC
- SD MS Pro MMC DX
- NEW HP reddot design award winner 2007 ( lol )
- QuickPlay
- HP REMOTE CONTROL
- 5-in-1 Card Reader
- AMD Turion64 X2 Mobile Technoloty
- nvidia graphics
- Broadcom. Wireless
- Altec Lansing

unten :

- WINDOWS VISTA TM Home Premium OEMact
- Proof of Licence Certificate of Authenticity Microsoft C 2005 Microsoft Corporation
- X13-04657
- 439112-001
- 00144-184-748-314
- Product Key BHCWF-FV-JOY-X28H7-6C4GW-HF84P
- Product HP Pavillon dv6500
- s/n : CNF7410Q7R
- p/n : KA027EA#UUZ
- dv6620ez Warranty : one year

Ich verstehe fast nichts, aber vielleicht kann es Ihnen helfen, Problem zu lösen.

Ich möchte diesmal das Problem selbst (ohne Unternehmen) lösen. Zum Beispiel : Sound-Card identifizieren. Wenn diese nicht funktionniert, diese durch eine neue und kompatibele ersetzen.

Vielen Dank für Ihre Antwort !