freeze et crash aléatoires

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Sasaki
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Joined: 08/11/2014

Bonjour, j'ai un petit problème avec trisquel mini :

j'ai des application qui se ferment inopinèment de temps en temps. C'est arrivé une fois avec midori et une fois avec abiword. J'ai aussi eu droit a un écran gelé qui m'a obligé à redémarrer.

J'ai ici un log comme recommmandé par magic banana ici http://trisquel.info/fr/forum/screen-freeze-after-logon :

[ 529.941]
X.Org X Server 1.11.3
Release Date: 2011-12-16
[ 529.941] X Protocol Version 11, Revision 0
[ 529.941] Build Operating System: Linux 2.6.42-37-generic i686 Ubuntu
[ 529.941] Current Operating System: Linux Latitude-D500 3.2.0-60-generic #0trisquel1 SMP Fri Mar 7 02:07:28 UTC 2014 i686
[ 529.941] Kernel command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-3.2.0-60-generic root=UUID=b0e7fc53-a572-433e-a1d2-00388e3bceb5 ro quiet splash vt.handoff=7
[ 529.941] Build Date: 16 October 2013 04:45:22PM
[ 529.942] xorg-server 2:1.11.4-0ubuntu10.14 (For technical support please see http://www.ubuntu.com/support)
[ 529.942] Current version of pixman: 0.30.2
[ 529.942] Before reporting problems, check http://wiki.x.org
to make sure that you have the latest version.
[ 529.942] Markers: (--) probed, (**) from config file, (==) default setting,
(++) from command line, (!!) notice, (II) informational,
(WW) warning, (EE) error, (NI) not implemented, (??) unknown.
[ 529.942] (==) Log file: "/var/log/Xorg.0.log", Time: Thu Aug 14 19:00:31 2014
[ 529.942] (==) Using config file: "/etc/X11/xorg.conf"
[ 529.942] (==) Using system config directory "/usr/share/X11/xorg.conf.d"
[ 529.942] (==) No Layout section. Using the first Screen section.
[ 529.942] (==) No screen section available. Using defaults.
[ 529.943] (**) |-->Screen "Default Screen Section" (0)
[ 529.943] (**) | |-->Monitor ""
[ 529.943] (==) No device specified for screen "Default Screen Section".
Using the first device section listed.
[ 529.943] (**) | |-->Device "Default"
[ 529.943] (==) No monitor specified for screen "Default Screen Section".
Using a default monitor configuration.
[ 529.943] (==) Automatically adding devices
[ 529.943] (==) Automatically enabling devices
[ 529.943] (WW) The directory "/usr/share/fonts/X11/misc" does not exist.
[ 529.943] Entry deleted from font path.
[ 529.943] (WW) The directory "/usr/share/fonts/X11/cyrillic" does not exist.
[ 529.943] Entry deleted from font path.
[ 529.943] (WW) The directory "/usr/share/fonts/X11/100dpi/" does not exist.
[ 529.943] Entry deleted from font path.
[ 529.943] (WW) The directory "/usr/share/fonts/X11/75dpi/" does not exist.
[ 529.943] Entry deleted from font path.
[ 529.943] (WW) The directory "/usr/share/fonts/X11/100dpi" does not exist.
[ 529.943] Entry deleted from font path.
:

Magic Banana

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Joined: 07/24/2010

Ce qui peut être intéressant c'est la fin des logs (juste avant le problème). Mais les logs de Xorg ne sont pertinents que si c'est lui (le serveur graphique) qui pose problème. Si tu as un nouveau gel d'écran, essaie de taper Ctrl+Alt+F1 pour voir si tu obtiens toujours une session texte à laquelle tu peux te connecter. Si ce n'est pas le cas, le problème est au dessous du serveur graphique, peut-être un crash du noyau. Si tu parviens à te connecter au terminal, tu peux exécuter la commande suivante pour redémarrer le serveur graphique :
$ sudo service gdm restart

Maintenant des crashs aléatoires peuvent être le signal d'un problème matériel. Je commencerais ainsi par tester la mémoire vive avec memtest86+ (installable depuis le gestionnaire de paquets). Memtest86+ se lance depuis le chargeur de démarrage, GRUB, et non depuis un système d'exploitation. Tu le trouves aussi sur certains systèmes GNU/Linux Live (mais pas sur le média d'installation de Trisquel).

Cette page t'aidera peut-être à déceler le problème : http://doc.ubuntu-fr.org/diagnostic_gel_interface

Sasaki
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Joined: 08/11/2014

J ai fait memtest et ca n a rien donne.

Je pense que c est un probleme de disque dur car en installant trisquel la premiere fois j ai eu une erreur de grub out of disk. c etait a cause du disque dur qui n etait pas entierement lisible, il fait 160 go et seulement 137 apparaissent dans le bios. J ai donc du faire une partition vide de 25 go puis reinstaller trisquel mini. le logiciel disques m indique maintenant que certains secteurs sont defectueux.

En suivant la doc ubuntu j ai donc effectue un fsck avec ces resultats

trisquel@trisquel:~$ sudo fsck /dev/sda2
fsck from util-linux 2.20.1
e2fsck 1.42 (29-Nov-2011)
fsck.ext2: Attempt to read block from filesystem resulted in short read while trying to open /dev/sda2
Could this be a zero-length partition?

trisquel@trisquel:~$ sudo fsck /dev/sda1
fsck from util-linux 2.20.1
fsck: fsck.ntfs: not found
fsck: error 2 while executing fsck.ntfs for /dev/sda1

Magic Banana

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Joined: 07/24/2010

Installe donc le paquet "gnome-disk-utility" depuis le gestionnaire de paquets (je suppose qu'il n'est pas installé par défaut dans Trisquel Mini).

Lance cet utilitaire (qui s'appelle "Utilitaire de disque" dans la version GNOME de Trisquel), choisis le disque en question (à gauche de l'interface) et clique sur le bouton "Données SMART". Tu peux alors lire de nombreuses données sur l'état de ton disque et exécuter des tests.

Si le disque n'est pas sain, je te conseille vivement d'en changer. Tu ne voudrais pas perdre ton travail du jour au lendemain...

Calinou
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Joined: 03/08/2014

Fais également des sauvegardes régulières, quel que soit ton moyen de stockage, trop de gens oublient.

Sasaki
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Joined: 08/11/2014

J'ai refait l'auto test des données smart, voici le résultat en fichier attaché.

La ligne des secteurs réalloués est la seule qui soit rouge.

J'ai une chance de sauver ce disque dur ou il vaut mieux que j'en change ?

données smart .png
Magic Banana

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Joined: 07/24/2010

46 secteurs endommagés. Ça ne semble pas un problème capable d'expliquer les crashs. Et, oui, tu peux continuer à utiliser ce disque en sauvegardant régulièrement.

Sasaki
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Joined: 08/11/2014

Bien, je continue progressivement ma recherche dans la doc ubuntu, je ne rencontre pas souvent ce problème alors je touche du bois.

Je vais bien sauvegarder mes données, mais des questions subsistent :

coment expliquer que je ne puisse pas lancer fsck dessus ?

un formatage bas niveau me permettrait-il de réparer ces erreurs de secteurs défectueux et éventuellement de récupérer mes 25 GO de mémoire inutilisable ?

Magic Banana

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Joined: 07/24/2010

'fsck' s'exécute sur une partition démontée (par exemple depuis un média Live). Est-ce le cas ?

Tu ne veux certainement pas utiliser les secteurs défectueux du disque puisqu'ils sont défectueux ! Le problème est matériel. Pas logiciel.