ThinkPenguin.com

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cyrille
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Joined: 09/11/2016

Quelqu'un a-t-il déjà commandé sur ce site ?
J'ai acheté une clé usb wifi Linux pour mon notebook dont la carte wifi n'est pas prise en charge.
Le paiement a été validé mais j'ai reçu un mail m'invitant à aller récupérer le numéro de l'opération bancaire et de le renvoyer par retour de mail afin de valider la commande...je ne suis pas vraiment rassuré par la démarche. Un petit retour d'expérience là-dessus serait la bienvenue !
Merci !

nmrk.n
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Joined: 11/01/2013

J'ai déjà commandé et l'on m'a effectivement demandé le n° d'opération à fin de vérification.

Attention :

- Ce n'est pas le numéro de ta carte de paiement.

- Ce n'est pas ton numéro de code secret.

- Ce n'est pas non plus le numéro qui figure au dos de ta carte.

C'est un numéro qui figure dans le libellé de l'opération de débit de la carte sur ton relevé de compte bancaire et

que tu es le seul à pouvoir connaître puisque tu es le seul à recevoir le relevé de compte correspondant à la carte utilisée pour le paiement.

Si ta carte était volée ou utilisée frauduleusement il faudrait que le voleur te vole aussi tes relevés de compte bancaire pour pouvoir terminer définitivement la transaction.

J'ai retrouvé le courriel qui m'avait été envoyé :

As address verification is not supported in your country, we'll need you to confirm that you're an authorized user of the card. To do this you'll need access to the credit card statement associated with the card. Once you have this locate the THINKPENGUIN charge. The name or description will contain the information we need from you. There are two parts. Our name, either 'PENGUIN' or 'THINKPENGUIN' and a unique and random three digit number. Examples of what it may look like include: '123-PENGUIN', '123-THINKPENGUIN'.
Once this has been provided we'll be able to ship your order.
Thank you for helping us to fight credit card fraud.

Et ma réponse :

I believe that I understood...
It is this information: 700-THINKPENGUI
?
Prénom Nom
------------------------------------------------------------------------
(fr)
Je crois que j'ai compris ...
C'est cette information : 700-THINKPENGUI
?
Moi je suis PC et GNU/Linux

À noter qu'à la livraison le transporteur te demandera de régler la TVA due à l'État français ...

merci

Extrait de relevé de compte bancaire montrant l'opération et le n° demandé :

Verif_ThinkPenguin.png
cyrille
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Joined: 09/11/2016

Super, merci pour ta réponse ! J'avais effectivement compris pour le numéro que je viens de trouver sur mon relevé en ligne. Donc tout est ok.

Naone
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Joined: 11/22/2015

Est-ce que le transport est sûr ? ( une imprimante ou un pc c'est fragile )

En cas de casse ou de panne, quelles solutions ?

nmrk.n
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Joined: 11/01/2013

C'est surtout lors des transbordements que ça risque de souffrir : chargement/déchargement.

Et ça risque probablement plus d'être malmené par la route que par les airs.

Alors, que ça vienne des US ou de Lille c'est à peu près la même chose.

Après, en cas de problème même sous garantie, à priori plus c'est loin plus c'est long, quoique ...

merci